Geleneksel telefon sistemlerinin maliyetli ve esnek olmayan yapısından sıkıldıysanız, Ataşehir Bilişim’in bulut santral hizmeti ile tanışmanın zamanı geldi. Bulut tabanlı santral sistemleri, işletmenize hem esneklik hem de maliyet avantajı sağlar. Artık sabit bir altyapı kurmaya gerek kalmadan, internet üzerinden telefon görüşmeleri yapabilir ve iş operasyonlarınızı daha verimli hale getirebilirsiniz. Ataşehir Bilişim olarak, Türkiye’deki işletmelere özel bulut santral çözümlerimizi sunarak, uzaktan çalışan ekipler ve çok lokasyonlu şirketler için entegre bir iletişim platformu oluşturuyoruz.
Bulut santral (Cloud PBX), işletmenizin telefon sistemini fiziksel bir santral olmadan, bulut tabanlı bir çözümle yönetmenizi sağlar. Geleneksel santral sistemlerinde olduğu gibi büyük donanım yatırımları yapmanıza gerek kalmaz. Bu sistemde, tüm telefon trafiğiniz internet üzerinden yönetilir ve işletmenize esneklik kazandırır. Bulut santral çözümleri, VoIP (Voice over Internet Protocol) teknolojisiyle çalışarak, telefon görüşmelerinizi internet üzerinden yapmanızı sağlar. Bu sayede, sabit hat maliyetlerinden kurtulur ve her yerden erişim imkanı sunan mobil bir telefon sistemine sahip olursunuz.
Geleneksel santral sistemleri, fiziksel cihazlar ve donanımlar gerektirir. Bu sistemlerin kurulumu ve bakımı zaman alır ve yüksek maliyetli olabilir. Ayrıca, fiziksel olarak bir lokasyona bağlıdır ve uzaktan çalışan ekipler için esneklik sağlamaz. Öte yandan, bulut santral sistemleri internet üzerinden çalıştığı için her yerden erişim imkanı sunar ve fiziksel altyapı gerektirmez. İşletmeniz büyüdükçe kolayca kullanıcı ekleyebilir veya çıkarabilirsiniz. Bu da maliyetlerinizi kontrol altında tutmanızı sağlar. Ayrıca, bulut santraller, IVR, çağrı yönlendirme ve çağrı kaydı gibi gelişmiş özellikler sunarak iş süreçlerinizi optimize eder.
Ataşehir Bilişim olarak, Türkiye’deki kobi ve büyük işletmelere uygun bulut santral çözümleri sunuyoruz. Sunduğumuz hizmetler, işletmenizin telefon sistemini modernize ederek iş süreçlerinizi kolaylaştırmayı hedefler. Bulut santral çözümlerimiz, yüksek kaliteli sesli görüşme, gelişmiş çağrı yönetimi ve çoklu cihaz entegrasyonu sunarak, hem ofis içi hem de uzaktan çalışan ekiplerinizi tek bir sistemde birleştirir. İster bir müşteri hizmetleri merkezi ister satış ekibi yönetin, bulut santral sistemimiz tüm iş gereksinimlerinize uygun özellikler sunar.
Bulut santral, VoIP teknolojisi ile entegre çalışan bir sistemdir. VoIP (Voice over Internet Protocol), sesli görüşmelerin internet üzerinden yapılmasını sağlayan bir teknolojidir. Bulut santral sayesinde, işletmeniz artık geleneksel telefon hatlarına bağımlı kalmaz; internet bağlantınız olduğu sürece dünyanın her yerinden telefon görüşmeleri yapabilir ve alabilirsiniz. Bu entegrasyon sayesinde, sesli aramaların yanı sıra video konferanslar, mesajlaşma ve hatta veri paylaşımı gibi farklı iletişim kanallarını tek bir sistem üzerinden yönetebilirsiniz. Ataşehir Bilişim olarak sunduğumuz VoIP tabanlı bulut santral çözümleri, esnek ve ölçeklenebilir bir iletişim altyapısı sağlar.
Bulut santral çözümleri, işletmelere sunduğu bir dizi avantajla öne çıkar. Hem küçük hem de büyük ölçekli işletmeler için ideal bir çözüm olan bulut santraller, iş operasyonlarını daha verimli hale getirir. İşte bulut santral sisteminin başlıca faydaları:
Esneklik ve Ölçeklenebilirlik
Bulut santral sistemleri, kullanıcı sayısını işletmenizin ihtiyaçlarına göre kolayca artırıp azaltmanıza olanak tanır. Yeni bir kullanıcı eklemek, bir hattı değiştirmek ya da yeni bir özellik eklemek gibi işlemler dakikalar içinde yapılabilir. Bu esneklik, işletmenizin büyüme dönemlerinde sorunsuz bir geçiş sağlar ve altyapınızı hızlıca adapte etmenize olanak tanır.
Maliyet Tasarrufu
Geleneksel santral sistemlerine göre bulut tabanlı santrallerin maliyeti çok daha düşüktür. Donanım maliyetleri ortadan kalkar ve bakım gereksinimi minimuma iner. Ayrıca, uzun mesafeli veya uluslararası aramalarda büyük tasarruf sağlarsınız. VoIP teknolojisi sayesinde, telefon görüşmeleri internet üzerinden yapıldığı için sabit hatlar veya telefon operatörlerine yüksek ücretler ödemenize gerek kalmaz.
Mobil Uyumluluk ve Uzak Erişim
Bulut santral sistemleri, internet bağlantısı olan her yerden erişilebilir. Bu da işletmeler için uzaktan çalışmayı destekleyen büyük bir avantajdır. Çalışanlarınız, ofis dışında olduklarında bile ofis telefonlarına gelen çağrıları alabilir ve iş süreçlerini kesintisiz sürdürebilirler. Ayrıca, mobil cihazlara entegre edilerek, çalışanlarınız ofisteymiş gibi telefonlarını kullanabilirler.
Bulut santraller, geleneksel telefon sistemlerine kıyasla hem maliyet açısından avantajlıdır hem de performans bakımından güçlüdür. Gelişmiş çağrı yönlendirme özellikleri, IVR (Sesli Yanıt Sistemi) entegrasyonu ve çağrı kayıt gibi özellikler, işletmenizin verimliliğini artırır. Aynı zamanda, uzun vadede sabit hatlar ve bakım masrafları gibi geleneksel telefon giderlerini ortadan kaldırarak bütçenizi optimize etmenize olanak tanır. Bulut santral sistemi, iş akışınızı aksatmadan yüksek performans sunar ve müşteri hizmetleri gibi kritik süreçlerinizi kesintisiz sürdürmenizi sağlar.
Bulut santral kurulum süreci, geleneksel santral sistemlerine göre oldukça basittir. İşletmenize özel ihtiyaçları belirledikten sonra, Ataşehir Bilişim ekibi sisteminizi dakikalar içinde devreye alabilir. Fiziksel donanım gerektirmeyen bu sistem, sadece internet bağlantınız üzerinden çalışır. VoIP telefonlarınız varsa, bunları doğrudan bulut santral sistemine entegre edebilirsiniz. Ayrıca, mevcut telefon numaralarınızı taşıyarak hiçbir numara değişikliği yapmadan iş akışınıza devam edebilirsiniz.
Çağrı Yönlendirme ve Yönetim Özellikleri
Bulut santral sistemlerinde çağrı yönlendirme, IVR entegrasyonu, sesli posta gibi özellikler standart olarak gelir. Çağrılarınızı mesai saatlerine, departmanlara veya belirli çalışanlara göre yönlendirebilir, müşteri taleplerini en hızlı şekilde yanıtlayabilirsiniz. Aynı zamanda, gelişmiş çağrı analizi ve raporlama özellikleri ile arama performansınızı takip edebilir ve hizmet kalitenizi iyileştirebilirsiniz.
En iyi destek
Para iade garantisi
En uygun fiyat
Evet, bulut santral sistemleri genellikle güçlü şifreleme protokolleri ve güvenlik önlemleri ile korunur. Verilerinizin ve telefon trafiğinizin güvenliği bulut sağlayıcınız tarafından sağlanır. Ancak, internet üzerinden çalıştığı için güvenlik risklerini en aza indirmek için güvenilir bir sağlayıcı seçmek ve güçlü şifreleme yöntemleri kullanmak önemlidir.
Bulut santral sistemleri, internet üzerinden çalıştıkları için iyi bir internet bağlantısı gerektirir. Ancak, VoIP teknolojisi yüksek hızda internet gerektirmez. Normal hızdaki bir internet bağlantısı bile kaliteli sesli aramalar yapmanıza olanak tanır. İnternet bağlantınızın kalitesi, özellikle yüksek arama trafiğinde sistem performansını etkileyebilir, bu yüzden bant genişliğinizi kontrol etmek önemlidir.
Bulut santral sistemleri, güvenilir bir internet bağlantınız olduğu sürece sorunsuz çalışır. Ancak, internet kesintisi veya hız problemleri yaşarsanız çağrılarda kesilme ya da gecikme yaşanabilir. Böyle bir durumda yedek internet bağlantısı kullanmak veya güçlü bir bağlantı sağlayıcısı seçmek önemlidir.
Hayır, bulut santral sistemleri kullanıcı dostu arayüzlerle tasarlanmıştır. Ataşehir Bilişim tarafından sunulan sistemlerde, teknik bilginiz olmasa bile kolayca kullanıcı ekleyebilir, çağrı yönlendirme ve diğer özellikleri aktif hale getirebilirsiniz. Sistemler, arka planda teknik detaylar olmadan basit yönetim seçenekleri sunar.
Evet, mevcut telefon numaralarınızı bulut santral sistemine kolayca taşıyabilirsiniz. Bu işlem, mevcut numaralarınızı koruyarak iş akışınıza devam etmenizi sağlar. Mevcut numaranızı kaybetmeden bulut santral altyapısına geçiş yapmak mümkündür ve bu süreç hızlı bir şekilde tamamlanır.
Hafta İçi : 08:30 – 18:00
Cumartesi : 08:30 – 13:00
